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>>1. Registración
Para poder hacer uso de nuestros servicios, como por ejemplo, compra de nuestros productos exhibidos en el sitio, usted deberá inscribirse y crear una cuenta en este sitio web. Para ello, usted deberá elegir un nombre de usuario y una contraseña, así como también deberá proporcionar, información personal (nombre, apellido, teléfono, domicilio, código postal). Por lo tanto, al crear una cuenta o registrarse en nuestro sitio, usted deberá proporcionar información real y actual. No deberá pretender o querer ser otra persona al registrarse o al crear una cuenta en nuestro sitio web. Si alguna de la información de inscripción brindada en nuestro sitio se cambiara por algún motivo, usted deberá informar de ello a nuestro sitio a través de la actualización de los datos.
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>>2. Protección de Datos
Brandy Shoes se preocupa especialmente por la seguridad, y por garantizar y proteger la privacidad de los datos aportados por nuestros clientes. Por tanto, Brandy Shoes se compromete a tratar y conservar bajo estrictas normas de confidencialidad los datos personales proporcionados por los usuarios. Todos los datos personales, proporcionados por usted, son pura y exclusivamente confidenciales, y para uso exclusivo de nuestro sitio. Por eso, Brandy Shoes no se responsabiliza por el uso indebido y fraudulento de la página por un tercero o por usted.
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>>3. Sistema de Compras
Para poder comprar nuestros productos a través de nuestro sitio web usted deberá proporcionar, información personal (nombre, teléfono, mail, domicilio particular o laboral, código postal) y registrarse en nuestro sitio. Además, cuando usted ordena algún producto para comprar, se le va a pedir que especifique de qué manera abonará el producto que desea comprar, por lo tanto, deberá brindar información respecto a la forma pago que sea real y verdadera. Usted, garantiza por lo tanto que los datos aportados para el pago son correctos. Además, confirma que usted es la persona que figura en la planilla de pago exhibida en nuestro sitio.
Brandy Shoes cuenta con diferentes proveedores encargados del servicio de pago. Ellos son los responsables de llevar adelante la transacción. Si usted presenta su tarjeta de crédito o débito a nuestro proveedor o ente responsable del cobro, usted autoriza a este último a debitar de su tarjeta de crédito o débito los gastos producidos en la cuenta que usted registró en nuestro sitio web.
Al seleccionar cualquier producto que usted desea comprar en nuestro sitio, queda expresa la facultad de Brandy Shoes a realizar averiguaciones sobre su estado de crédito. Lo que significa que Brandy Shoes puede solicitar, información sobre su crédito disponible, veracidad de su información, y validez de la tarjeta o cuenta.
>>4. Pedidos
La compra de mercadería y los pedidos efectuados a través de este sitio están sujetos a la disponibilidad de esos productos y a la aprobación de Brandy Shoes
La única forma de realizar un pedido es a través del sitio.
El hecho para el usuario de pasar el pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables a estos términos y condiciones. Brandy Shoes tramitará los pedidos siempre que los artículos estén disponibles. Frente a la falta de disponibilidad del producto Brandy Shoes se compromete a informar cuanto antes al usuario. En caso de no encontrarse disponible el producto, se podrá convenir el pago de una reserva por el producto en caso que esto sea posible.
Los productos que fueron seleccionados en su Shopping Bag (carrito de compra), pero que no fueron aún comprados, no serán reservados por Brandy Shoes, si no que pueden ser adquiridos por otra persona.
>>5. Entregas y Envío
Todos los costos de envío que suceden por compras dentro de Brandy Shoes corren por cuenta exclusiva de nuestros clientes, excepto el caso en que la empresa Brandy Shoes, se encuentre promocionando el costo de envío. (Promoción que será debidamente informada dentro del sitio web).
Las empresas responsables de la entrega de nuestros productos son Oca Envíos y Correo Argentino. Una vez que el producto haya sido entregado a la empresa transportista, usted recibirá un número de identificación para el seguimiento del producto, así como también el teléfono de atención al cliente de dicha empresa, para efectuar cualquier consulta. Es importante que usted conserve esa información recibida, para poder efectuar cualquier reclamo. Una vez despachada la orden de compra, no es posible cambiar la dirección de entrega.
La entrega de la mercadería se pactará dentro del domicilio que usted proporcionó para ello. De no encontrarse usted en el domicilio al momento de la entrega, Oca Envíos o Correo Argentino hará una segunda visita. Oca Envíos o Correo Argentino hará hasta dos visitas en el caso de que no encuentre a nadie en el domicilio, si aún así no lograra entregar la mercadería dejara un teléfono para que usted pueda programar directamente la entrega con ellos.
Los productos son entregados con el embalaje original de Brandy Shoes. En el caso que usted recibiera el producto en mal estado, no debe olvidar informar de esto a nuestro sitio mediante un mail a Brandy Shoes ventasweb@brandyshoes.com.ar , dentro de las 72 horas posteriores a la entrega del producto.
Brandy Shoes tiene asegurada la mercadería durante el tiempo en que la mercadería está en tránsito hacia la dirección de entrega. A partir del momento en que la mercadería es entregada en condiciones y luego de firmar el acuse de recibo, la responsabilidad sobre los productos entregados pasa a ser del cliente.
>>6. Política de Precios
Los precios expresados en este sitio web son en pesos Argentinos. Los precios incluyen IVA, pero no incluyen el costo de envío. El costo de envío corre por cuenta del cliente, salvo el caso en que el costo del envío se encuentre en alguna promoción especial programada por Brandy Shoes.
>>7. Aceptación de cada orden de compra
Una vez que usted ha elegido él o los productos que desea comprar, recibirá un mail con todos los detalles de su orden. Dicho mail, no implica la aceptación de la orden de compra mencionada por parte de Brandy Shoes. A menos que usted mismo cancele la orden de compra, la aprobación se completará una vez que su orden esté lista para entregarse al correo.
La transacción entre usted y Brandy Shoes se completará una vez que se despache las mercadería que usted compro, hacia su domicilio. Una vez que se haya despachado el producto, usted recibirá un segundo mail que contiene el número de identificación de su despacho, con el cuál usted podrá efectuar los reclamos en el caso que hiciese necesario.
Brandy Shoes se reserva el derecho de rechazar en cualquier momento, cualquier transacción por cualquier motivo y negar el servicio a cualquier persona si lo considerase necesario.
La aceptación de una orden de compra además puede estar sujeta a nuestro criterio, según el estado en el que se encuentre la mercadería elegida, si se agotó el stock del producto, o si hay demora con los proveedores en la entrega de nuestra mercadería.